Domande Frequenti

Posso restituire un prodotto?


Sì, hai il diritto di reso entro i termini previsti dalla legge. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali. Una volta ricevuto e verificato, procederemo con il rimborso.

Qual è la garanzia sui prodotti?


Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 12 mesi per difetti di fabbricazione o malfunzionamenti. La garanzia non copre danni causati da uso improprio o incidenti.

Come richiedo la fattura?


Le fatture non vengono emesse automaticamente. Se desideri riceverla, devi richiederla al momento dell’ordine o successivamente contattando il nostro servizio clienti.

Quanto tempo impiegano le spedizioni?


Le spedizioni vengono consegnate entro 3-7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Ti invieremo un numero di tracciamento per monitorare la tua spedizione.

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